群众利益无小事，民生民意总关情。6月8日，襄垣县委书记张晋伟来到古韩镇信访接待中心接访，面对面倾听群众诉求，耐心解释政策法规，共同研究解决办法，切实为群众排忧解难。

接访现场

        接访过程中，张晋伟与来访群众亲切交谈，耐心倾听群众诉求，认真记录反映的问题，仔细查看来访者递交的书面材料，询问相关部门负责人，详细了解事情原委，并依照政策法规答疑解惑。对于现场能解决的问题，当场给予解决；当场不能解决的疑难问题，一一进行登记，责成相关责任人限期研究讨论及时答复解决。

张晋伟强调：

        全县各级各部门要转变工作作风，主动深入基层，畅通信访渠道，变群众“上访”为干部“下访”，用心用情、扎实细致做好信访工作。要严格按照“三到位一处理”原则，综合运用法律、政策、行政和教育、调解、疏导等办法，对诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，切实化解各种信访问题。要强力推进“两下两进两拆一提升”专项整治，着力解决市容乱象，全面提高城市管理精细化水平，不断提升城市品质，改善城市人居环境。要加大扫黑除恶打击力度，把打击锋芒始终对准群众反映最强烈、最关注、最深恶痛绝的涉毒、诬告陷害等黑恶势力违法犯罪，依法稳、准、狠打击黑恶势力。要抓好抓实禁毒工作，进一步强化措施，加大排查整治、宣传教育力度，切实巩固禁毒成果。要参照宅基地相关政策要求，建立房屋翻建制度，加强对农村宅基地和自建房的管理工作。要研判研究来访群众反映问题，做好沟通对接，想方设法及时回应群众关切，切实把矛盾纠纷化解在当地、把信访问题解决在萌芽，着力提升群众获得感、幸福感、安全感。（来源：襄垣 襄垣）

（责任编辑：张文卫）